Q. どの医療機関でも処方箋でも大丈夫ですか？

• A. 大丈夫です。うさぎ調剤薬局では約1000～1300種類お薬をご用意しています。お薬によっては、すぐにご用意できないものもありますが、取り寄せなどの対応をさせていただきますので、ご安心ください。

Q. 処方せんをもらったら、当日に薬局に持って行かないといけませんか？

• A. 当日でなくても構いませんが、4日以内にお願いいたします。処方せんの有効期限は「保険医療機関および保険医療養担当規則」で、発行日を含めて4日間と決まっています。土日や祝日も含まれますので、年末年始など、4日以内にお薬を受け取れない場合はご相談ください。

Q. 処方せんは、本人以外の代理の者が持って行ってもお薬を受け取れますか？

• A. 処方せんがあれば、ご本人でなくてもかまいません。 患者さんはご自宅などでお休みになり、 ご家族の方などが処方せんをお持ちになっても、お薬の受け取りは可能です。

Q. 薬剤師に症状を聞かれるのはなぜですか？

• A. 安全で適切な薬物治療のためにお伺いしています。同じお薬でも、患者さんや症状によっても効果が異なりますので、効き目があるのか、副作用は出ていないかなど、患者さんの体調やお薬に対する感想を聞くことで、不安や悩みを減らし、安全で適切な薬物治療が出来るように心掛けています。

Q. おくすり手帳って何ですか？

• A. おくすり手帳は、患者さんのお薬に関する記録です。おくすり手帳には、いつも飲んでいるお薬や、お薬の履歴、アレルギーや副作用があるかないかなどの情報が書いてあります。体に合わない薬を処方されるのを防いだり、ご自身の健康を守るために大変役立ちます。

Q. クレジットカードや電子マネーは使えますか？

• A. クレジットカード、電子マネーともにご利用頂けます。お会計の際に、職員にお申し付け下さいませ。